Más de 130.000 avisos sobre Outlook se registraron en Estados Unidos alrededor de las 18:00, hora italiana, durante una interrupción que afectó también a Microsoft 365 y Teams. Los problemas se extendieron durante más de una hora y alcanzaron a usuarios de distintos países, desde Estados Unidos hasta Italia.
La interrupción afectó a Microsoft 365, Outlook y Teams, según los datos de Downdetector, el sitio que monitoriza incidencias de servicios en línea. Los reportes llegaron de usuarios de todo el mundo, con casos señalados tanto en Estados Unidos como en Italia. La incidencia se prolongó durante más de una hora.
Las cifras disponibles alrededor de las 18:00, hora italiana, mostraban que Outlook concentraba más de 130.000 reportes solo en Estados Unidos. Downdetector también había contabilizado más de 46.000 avisos relacionados con Microsoft 365 y cerca de 3.000 de personas que tenían dificultades para acceder a Teams.
| Servicio o ámbito | Reportes | Detalle |
|---|---|---|
| Outlook | Más de 130.000 | Estados Unidos, alrededor de las 18:00, hora italiana |
| Microsoft 365 | Más de 46.000 | Incidencias notificadas en Downdetector |
| Teams | Cerca de 3.000 | Usuarios con dificultades de acceso |
Los datos son recuentos de avisos registrados por la plataforma, no una cifra confirmada de cuentas afectadas. La cobertura geográfica y el volumen de reportes apuntaban a una incidencia amplia, pero el número efectivo de usuarios perjudicados podía aumentar.
Microsoft había dado por resuelto un problema de Teams
Antes de comunicar que la conectividad de Microsoft 365 podía haberse visto afectada en otras zonas, Microsoft había informado de que una interrupción de Teams en Norteamérica estaba resuelta. La empresa indicó entonces que el problema se había superado por completo.
La comunicación posterior amplió el alcance posible de la incidencia: Microsoft señaló que el fallo también podría haber repercutido en la conexión a los servicios de Microsoft 365 para usuarios de otras regiones. Esa posibilidad encaja con los avisos registrados fuera de Norteamérica, aunque la información publicada no precisa cuántos usuarios de cada país tuvieron problemas ni qué servicios concretos fallaron en cada lugar.
La secuencia deja dos referencias distintas: primero, el anuncio de que el problema de Teams en Norteamérica había terminado; después, la advertencia de que la conectividad de Microsoft 365 podía haberse visto afectada en otras regiones. El alcance total seguía sin estar claro, mientras continuaban acumulándose reportes.
Una incidencia todavía en actualización
Los problemas abarcaron servicios de correo y herramientas de trabajo de Microsoft, pero los avisos no detallan si todos los usuarios experimentaron el mismo fallo. En el caso de Teams, los reportes citados se referían a dificultades para acceder; para Outlook y Microsoft 365, se contabilizaron avisos de problemas sin una descripción más específica.
La noticia seguía en actualización y el número de usuarios afectados podía crecer. Las cifras disponibles ofrecen una fotografía de los reportes en Downdetector, no un balance final de Microsoft sobre el incidente.
Por ahora, los datos publicados sitúan el mayor volumen de avisos en Outlook en Estados Unidos, con reportes adicionales sobre Microsoft 365 y Teams y problemas señalados también en países como Italia.
Fuente: la Repubblica
